Vigilance & arnaques

Les huit signaux d'alerte d'un devis de rénovation énergétique

Un devis frauduleux se repère presque toujours à la lecture. Voici les huit signaux qui reviennent systématiquement dans les dossiers qui tournent mal.

Publié le · DST Rénov

Les huit points de contrôle

1. Le devis annonce un reste à charge nul ou d'un euro. C'est impossible depuis 2021.

2. Il n'identifie pas l'entreprise : pas de SIREN, pas d'adresse, pas d'assurance mentionnée.

3. Aucune attestation d'assurance décennale n'est jointe, ou elle est périmée.

4. Le contact est venu d'un appel téléphonique que vous n'avez pas sollicité — canal interdit depuis 2020.

5. On vous presse de signer aujourd'hui, au motif que l'aide expire ou que le prix va augmenter.

6. Le montant de la prime est annoncé comme ferme et définitif avant toute étude du logement.

7. Il n'y a ni note de dimensionnement, ni étude thermique, ni visite technique préalable.

8. Le devis ne mentionne pas le sous-traitant qui réalisera réellement les travaux, alors que l'entreprise en emploie un.

Ce qu'un devis correct contient

Identité complète de l'entreprise et de son assureur, description détaillée des équipements avec marques, modèles et performances, dimensionnement justifié, détail des travaux induits, taux de TVA par ligne, identité du sous-traitant le cas échéant, délais, et conditions de paiement échelonnées.

Règle simple : ne signez jamais lors du premier rendez-vous. Un professionnel sérieux vous laissera le temps de comparer.

Parlons de votre projet

Vous avez un projet de rénovation énergétique ? Décrivez-le nous : nous revenons vers vous avec une analyse de votre situation et des aides mobilisables.

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Les montants et conditions d'aides cités sont indicatifs. Ils dépendent de votre situation et de la réglementation en vigueur à la date de votre demande.